Ważna informacja dla osób oszukanych przez fałszywy sklep podszywający się pod nazwę Charming, działający pod domeną rashmasw.shop (lub inną)

Otrzymuję liczne telefony od osób, które zamówiły bieliznę w sklepie używającym nazwy „Charming” i otrzymały zupełnie inny, niezamówiony towar.

Najczęściej zamówienie zostało złożone na stronie https://www.rashmasw.shop/, gdzie w nagłówkach lub stopce pojawia się nazwa „Charming” lub „charming.pl”. Jest to bezprawne wykorzystanie mojej nazwy i domeny.

Charming.pl – czego NIE robię

Domena Charming.pl:

nie prowadzi sklepu internetowego z bielizną,
nie przyjmuje zamówień na towary z rashmasw.shop ani podobnych stron,
nie wysyła paczek pobraniowych,
nie przyjmuje zwrotów towarów zakupionych na rashmasw.shop,
nie ma dostępu do systemu zamówień rashmasw.shop (nie widzę Twojego zamówienia, nie mogę go anulować ani zmienić),
nie mam i nigdy nie miałem żadnego związku ze sklepem ani domeną rashmasw.shop.

Dlaczego możesz błędnie trafić na tę stronę?

Po złożeniu zamówienia na stronie rashmasw.shop wiele osób otrzymuje e-maile, w których widnieje nazwa „Charming” lub informacja, że wiadomość została wygenerowana przez „charming.pl”. Następnie – szukając kontaktu – wchodzą Państwo na domenę Charming.pl, znajdują mój numer i zakładają, że to ja prowadzę ten sklep.

Ta strona nie jest sklepem — ma wyłącznie charakter ostrzegawczy i informacyjny.

Co możesz zrobić, jeśli otrzymałaś/eś niewłaściwy towar?

Sprawdź, na jakiej stronie naprawdę zamówiłaś/eś towar.
Jeśli adres nie był charming.pl, to zakupy nie były u mnie.
Zachowaj wszystkie dowody:
e-maile, SMS-y, zdjęcia paczki, numer płatności, zrzuty ekranu z rashmasw.shop.
Zgłoś stronę faktycznego sklepu (np. rashmasw.shop):
- na Policję – jako potencjalne oszustwo internetowe,
- do CERT Polska poprzez: https://incydent.cert.pl/#!/lang=pl ,
- do swojego banku – jeśli płaciłaś/eś kartą (chargeback).
Ważne: zawsze zgłaszaj adres sklepu, gdzie naprawdę dokonałaś/eś zakupów (np. rashmasw.shop), a nie domenę Charming.pl.
Jeśli płaciłaś/eś za pobraniem
Zapytaj na poczcie (Pocztex) lub u kuriera, który pobrał płatność, o możliwość reklamacji oraz wyjaśnienia sprawy i zwrotu środków.
Nie odsyłaj towaru na mój adres.
Nie mam nic wspólnego z rashmasw.shop i nie przyjmuję zwrotów ich towarów.

Kontakt do właściciela domeny Charming.pl

Kontakt służy wyłącznie w sprawie tej domeny oraz wyjaśnienia nieporozumień. Nie mam dostępu do zamówień z rashmasw.shop.

Telefon: 882 558 605
E-mail: info@charming.pl

Domena Charming.pl jest na sprzedaż.
W sprawie zakupu proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Proszę pamiętać: nie mam technicznej możliwości sprawdzenia, zmiany ani anulowania zamówień złożonych na rashmasw.shop ani podobnych.
W przypadku problemów należy kontaktować się bezpośrednio z faktycznym sklepem (sprawdź adres w pasku przeglądarki), bankiem lub pocztą/kurierem (przy pobraniu), oraz zgłaszać sprawę na Policję.

Ta strona powstała w celu ochrony osób wprowadzonych w błąd i wyjaśnienia, że domena Charming.pl została bezprawnie wykorzystana przez inny podmiot.